检索
高级检索
集群检索
书目浏览
中图分类浏览
科图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
科图分类查看
精品图书
信息公告
全馆预约到馆通知
全馆图书催还通知
全馆预借到馆通知
所有标签
图书专题
图书荐购
历史荐购
读者荐购
征订书目
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=%E9%94%80%E5%94%AE&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&searchWay=subject&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&hasholding=1&f_subject=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%9C%8D%E5%8A%A1&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&hasholding=1&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
销售
, 检索到: 19 条结果, 检索时间: 0.047 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
|
隐藏趋势图
销售
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
F 经济
(19)
已经限定的分面
馆藏地点:
主题:
商业服务
x
在馆 :
在馆
x
图书馆
南川耳语书吧
(1)
晓岚分馆
(1)
市医院书吧
(1)
沧州图书馆
(19)
显示更多..
馆藏地点
社会科学文献借阅区
(18)
遇书房·运河区城市分馆
(4)
基藏
(2)
南川耳语书吧
(1)
晓岚分馆
(1)
市医院书吧
(1)
遇书房24小时阅读空间
(1)
显示更多..
主题
[商业服务]
(19)
销售管理
(19)
企业管理
(18)
汽车工业
(1)
高等学校
(1)
高等教育
(1)
显示更多..
著者
洪冬星
(2)
洪冬星编著
(2)
(美)佩吉·卡劳(peggy carlaw),(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(vasudha kathleen deming)著
(1)
(美)彼得·r. 加伯(peter r. garber)著
(1)
(美)德里克·艾伦(derek allen),(美)特尼鲁·拉奥(tanniru rao)著
(1)
(美)玛克辛·卡明(maxine kamin)著
(1)
(美)罗伯特·巴克沃著
(1)
(美)萨拉·库克著
(1)
加伯
(1)
华通咨询
(1)
华通咨询主编
(1)
卡劳
(1)
卡明
(1)
吴宏晖
(1)
吴宏晖著
(1)
周璟
(1)
周璟,高采平译
(1)
孙佩红
(1)
孙佩红编著
(1)
巴克沃
(1)
显示更多..
出版日期
2005
(3)
2010
(2)
2012
(6)
2013
(6)
2014
(1)
2015
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(19)
显示更多..
语言种类
汉语
(19)
英语
(1)
显示更多..
在馆
[ 在馆 ]
(19)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>
1.
客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务
已借7次.
订购中
(含光盘)
著者:
覃安迪著
出版社:
中国财富出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/144
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
2.
成功客户服务实用经典10步骤
已借24次.
订购中
(含光盘)
著者:
(美)玛克辛·卡明(Maxine Kamin)著
出版社:
中国铁道出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/132
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
3.
汽车服务企业管理
已借1次.
订购中
(含光盘)
著者:
朱刚
王海林
出版社:
北京理工大学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471/4
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
4.
500强老总都称赞的完美客服
已借10次.
订购中
(含光盘)
著者:
巴克沃
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/25
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
5.
怎样当好客服主管:让中基层管理有效落地
已借10次.
订购中
(含光盘)
著者:
华通咨询主编
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/18
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
6.
客户服务部规范化管理工具箱
已借5次.
订购中
(含光盘)
著者:
孙佩红编著
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/48
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
7.
沟通创造客户价值
已借29次.
订购中
(含光盘)
著者:
范云峰,范哲著
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/137
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
8.
客户管理的13堂课
已借50次.
订购中
(含光盘)
著者:
武庆新编著
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/28
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
9.
别笑,这才是最牛的服务
已借31次.
订购中
(含光盘)
著者:
程艳芳
出版社:
中国华侨出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/113
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
10.
客户服务培训游戏
已借4次.
订购中
(含光盘)
著者:
卡劳
戴明
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/21
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
共 2 页
首页
<上一页
1
2
下一页>
尾页>>